2月17日，有江苏的耗尽者投诉称，其在名创优品的一次性内裤中发现不解污渍，质疑企业坐蓐车间是否达到基本卫生圭臬。其发布的视频表现，未隔断包装的一次性内裤名义有彰着污渍。此事随之引起热议。
同日晚，该耗尽者向南皆湾财社记者暗示，该家具是在名创优品广州一线下门店购买，现在有自称名创优品工场负责东谈主向其暗示可提供家具批次信息以便捷核查，初步判断污渍为职工在车缝历程中面料不留神斗殴到缔造上的润滑油而产生的，但具体原因需要看到什物身手进一步分析。同日晚，名创优品官方账号复兴称很是爱好该响应。
2月18日，南皆湾财社记者通过官网渠谈采访名创优品，为止发稿前未取得复兴。涉事门店复兴记者称，要是家具有质料问题，是不错拿到门店退货退款的。同日志者屡次致电家具坐蓐商东莞市芬乐制衣有限公司，电话未接通。
投诉：
未隔断的一次性内裤名义有黄色污渍
为名创优品自有品牌家具
该耗尽者向南皆湾财社记者暗示，涉事家具是她此前在广州线下实体门店购买的。其提供的账单表现，其于2月8日在名创优品广东广州海珠新一城店购买了1份“5条装全棉女士旅行内裤”，实付29.9元。发票标注，商品如有质料问题可在寰球门店(外洋，港澳台及西藏地区门店之外)退换货，退货须在购买日历起7天内办理，换货须在15天内办理。
该耗尽者告诉记者，这5条一次性内裤她隔断了3条，其中2条肉眼上看是没问题的，而有1条则是有彰着污渍，“别的也不敢再用了”。凭据其于2月17日发布的视频，未隔断包装的一次性内裤名义有彰着的黄色污渍。
未隔断包装时，耗尽者发现家具名义有污渍。耗尽者发布的视频截图
隔断包装后，家具名义有不解黄色污渍。耗尽者发布的视频截图
凭据其提供的家具包装，该家具品牌为名创优品，坐蓐日历为2025年1月6日，批次号为2063432001，保质期为3年，家具品牌及寄予方为名创优品（广州）有限牵累公司，坐蓐商为东莞市芬乐制衣有限公司。
耗尽者供图
名创优品复兴称很是爱好该响应
耗尽者称名创优品初步判断污渍为缔造上的润滑油
2月17日晚，名创优品官方账号在该耗尽者发布的帖子下复兴称，对不起带来不骄矜的购物体验，很是爱好该响应。
2月18日，南皆湾财社记者通过官网渠谈采访名创优品，为止发稿前未取得复兴。南皆湾财社记者致电涉事门店，职工复兴称，要是家具有质料问题，配资平台是不错拿到门店退货退款的，现在她个东谈主暂未接到关系投诉。同日志者屡次致电家具坐蓐商东莞市芬乐制衣有限公司，电话未接通。
该耗尽者向南皆湾财社记者暗示，现在已有自称负责名创优品工场的职工规划了她，并向其暗示不错提供外包装批次信息以便捷工场核查，并称要是耗尽者有退款或补发财具的需求，工场不错径直处理。但该耗尽者暗示，“我不算计打算息争，我只但愿他们能整改，我也不算计打算撤掉视频”。
此外，该负责东谈主告诉耗尽者，从视频来看，污渍应该是职工在车缝历程中面料不留神斗殴到缔造上的润滑油而产生的，但具体原因仍是需要看到什物身手进一步分析，“后续咱们一定会加强车间贬责和家具窥探，阻绝此类问题再次发生”。
关系：
2024年前九个月营收利润双位数增长
但中国内地营收增速不足外洋
企业官网表现，名创优品为IP联名集结店，创立于2013年，2015年运行进攻外洋市集，2020年名创优品崇拜登陆纽交所，股票代码“MNSO”，2022年崇拜在香港交往所挂牌上市，股份代号“9896.HK”。
最新财报表现，2024年前九个月，名创优品营收同比增长22.8%至122.81亿元，经调遣净利润同比增长11.6%至18.26亿元，毛利率由上年同时的40.4%增长至44.1%。为止2024年前九个月，集团层面门店总额7420家，包括234家TOP TOY门店以及7186家名创优品门店。
不外，名创优品中国内地营收增速不足外洋市集，名创优品品牌营收增速不足TOP TOY品牌。2024年前九个月，企业中国内地营收同比增长14.0%至77.38亿元，外洋市集营收同比增长41.5%至45.43亿元；中国内地市集结，名创优品品牌营收同比增长12.3%至70.31亿元，TOP TOY品牌营收同比增长42.5%至7.00亿元。
名创优品坐蓐形式有代工。2024年中期财报表现，为止2024年上半年，企业在名创优品各渠谈平均每月推出约940个SKU，为耗尽者提供约10100个可选的中枢SKU的凡俗家具组合，其中绝大部分属于名创优品品牌。公开云尔表现，名创优品在公共领有1400多家供应商，由此能大幅镌汰家具的老本，升迁利润率。