2月17日，有江苏的耗尽者投诉称，其在名创优品的一次性内裤中发现不解污渍，质疑企业坐蓐车间是否达到基本卫生圭臬。其发布的视频表现，未隔断包装的一次性内裤名义有彰着污渍。此事随之引起热议。 同日晚，该耗尽者向南皆湾财社记者暗示，该家具是在名创优品广州一线下门店购买，现在有自称名创优品工场负责东谈主向其暗示可提供家具批次信息以便捷核查，初步判断污渍为职工在车缝历程中面料不留神斗殴到缔造上的润滑油而产生的，但具体原因需要看到什物身手进一步分析。同日晚，名创优品官方账号复兴称很是爱好该响应。 2月18

2月15日，#胖东来奖励主顾500再追责不低于100万#话题冲上热搜激励网友眷注。 据媒体报说念，2月4日，百万粉丝网红“两个小段”发视频称，本年春节前，在胖东来生存广场四楼服装区购买的红色内裤出现掉色、严重过敏的情况，在和胖东来责任主说念主员交流处理问题过程中，问题并莫得获取对方宽裕的爱好。而在责任主说念主员作陪就医的过程中，我方也莫得获取应有的尊重。 随后，胖东来发布情况讲明称，公司一经组建专项走访小组针对事件细目进行严格的走访落实，待走访明晰后，会将事件恶果第一本领通过官方平台进行公示。

2月14日，胖东来在其官方抖音号上发布了长达53页的造访讲演。讲演裸露，经过三家检测机构的检测，阐明胖东来销售的“富妮来品牌”女士内裤为及格家具。关联词，由于对企业文化理念的解析不及，以及未按经由圭臬解决顾主投诉，导致顾主受到伤害，并激勉社会负面公论。因此，胖东来对琢磨包袱东说念主进行了免职或左迁解决，并向顾主披发了500元投诉奖励，同期承担琢磨医疗用度。 胖东来指出，尽管顾主在网罗上抒发了使用家具的本体体验和情谊化感受，但在家具未经松弛和松弛后果出具前，且病院大夫无法确信平直因果干系的情况下